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周公瑾
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1.从小资女人到白领佳丽
花繁柳密处拨得开,才是手段
风狂雨急时立得定,方见脚跟
—明·陈继儒《小窗幽记》
从小资女人到白领佳丽
话说官渡之战,曹操一举吞并了河北集团公司及其旗下冀、并、青、幽四大生产厂。原河北集团公司CEO袁绍先生忧愤成疾,抱恨而终。虽说商战无情,曹操心中仍不免戚戚然,所以特意吩咐人力资源部,要求好好关照袁绍的儿子、媳妇。谁知,围绕着袁家二媳妇甄宓,一场新的风波正在滋生。
甄宓在三国美女排行榜中,姿色仅次于貂婵,才艺则无人能及。她是如此仪态优雅,而且文采斐然,所以,公司安排她做企业文化部的专员。她的人尚未到任,“美女专员”的声名已是尽人皆知。
想必这个甄宓也是天生丽质难自弃,迟迟不愿去公司报到。她的丈夫袁熙黑着脸说:“你要面对现实。河北集团公司已经没啦,现在你也不是袁总裁的二少奶奶啦。你不去上班,谁来养活你?”
甄宓说:“我可不是不愿上班。只是公司总部远在许昌,这背井离乡的,连个住处都没有。总不至于要我去租房住吧?”
袁熙想了想,说:“你就在许昌买一套房吧。家里还有一点不多的存款,可以为你支付首期。以后,你就自己负责月供,如何?”
甄宓奇怪地问:“怎么只剩下这点钱呢?”
袁熙回答说:“有这点钱就不错了。从今往后,咱们家还不知啥时候有好日子过呢!”
甄宓明白,丈夫心里有鬼。在她的记忆中,刚结婚那年,丈夫是每天下班按时回家。后来,他说忙于应酬,总是晚上10点钟才回。再后来,往往是甄宓一觉醒来还看不见人影儿。现在呢,原以为家道中落他会收敛一些,不料他竟然变本加厉,直到天亮才一脸倦容地回来,脚也不洗就往床上倒。
有人说,每天下班按时回家的是穷鬼,晚上10点回家的是酒鬼,午夜时分回家的是色鬼,凌晨4点回家的是赌鬼。甄宓知道,尽管袁熙一开始并不是穷鬼(那是一段多么幸福缠绵的新婚时光啊!),但后来他肯定是从酒鬼到色鬼,现在又从色鬼到了赌鬼。甄宓没想到,自从老爷子袁绍去世之后,全家人的生活竟发生了如此翻天覆地的变化。特别是袁熙,竟然变得这样颓废、这样屡劝不改、这样不可救药。
“也罢!也罢!”甄宓在心里哀叹道,“我走了之后,这个家就随你怎么折腾吧!”她简单收拾了自己的物品,独自去公司报到。出发那天,她等到火车开动了也不见袁熙赶来送别。
甄宓走后不到两个月,袁熙就把他们居住的那栋三层楼的别墅卖了,卖房子的钱也不知道他花到哪里去了。要知道,那栋别墅可是老爷子当年送给他们结婚的爱巢啊!
游丝断续东风弱,浑无语半垂帘幕。茜袖谁招曲槛边,弄一缕秋千索。
Posted: 2006-07-02 03:22 |
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2.一见钟情,惹来绯闻
一见钟情,惹来绯闻
公司企业文化部的主管是曹操的大公子曹丕。“典型的家族式管理。”甄宓想,事已至此,也只好听天由命了。
她没想到她的到来会给所在的部门带来许多新鲜。尤其是曹丕,更是对她有一种触电的感觉,不由得绮念大作,想入非非。于是,曹丕有意无意地总是安排她加班。理由很简单,甄宓是一位不可多得的才女。如果一个女人仅仅有才,倒也没什么。可是,如果长得漂亮,问题可就多多了。
俗话说,男女搭配,干活不累,这似乎是一条不需加以验证的真理。美丽似乎总能让职业女性在职场上如鱼得水,身边也总少不了献殷勤的男同事,甚至男主管。然而,漂亮女人的性别魅力使得她处在异常尴尬的境地:如果她干得好,人们理所当然地把她的成就归功于她的外貌;如果她干得不好,人们也会理所当然地认为她恃宠生娇,结果搬起石头砸了自己的脚,连一点同情都不会给她。
甄宓自叹命苦。作为一个有才而又漂亮的女人,才华成了加班的借口,漂亮又成了充当花瓶的理由。在一些工作需要的场合,曹丕也总是喜欢把她带去参与应酬。的确,如果场面上有了甄宓这样的“美女+才女”顾盼生辉,许多商务谈判都会因此轻松搞定。可是,她自己却常常为此饱受屈辱,被人家灌酒,陪人家唱歌,弄不好还有人对她动手动脚。尤其是经常这样和曹丕成双作对,很容易惹来一些风流闲话。但是,这毕竟是“工作需要”,而且还是上司的邀请或者指派,她苦恼却又不能拒绝。
后来果然有许多关于曹丕和甄宓的流言蜚语在到处传说。本来嘛,一方面办公室这个空间的确容易滋生艳情;另一方面,人们也总是喜欢注意和传播男女情事。谁跟谁好,谁对谁有意思,不管是耳闻还是目击,办公室内总有一箩筐一箩筐的花边新闻随风流传。尤其是现在这两位,男的是公司总裁曹操的大公子,女的是万众瞩目的美女专员,如此精彩的题材当然令人兴奋。再到后来,罗贯中写《三国演义》时,竟说是曹丕趁乱强占了甄宓。因为这些流言蜚语,闹得甄宓很有些无地自容,看见曹丕也是尴尴尬尬的。
等到下一次曹丕要求甄宓加班时,甄宓就很为难了。曹丕大怒道:“我们俩还没怎么着呢,就凭空生出这么多瞎话来。倒不如让我们索性相爱一场吧!”
甄宓迟疑地问:“这样不好吧?”
曹丕说:“有什么不好?只要你跟袁熙一离婚,我们俩想怎么着就怎么着。两个单身男女之间的爱情,还有什么见不得人的?”
甄宓说:“如果为了我们俩相爱而让我与袁熙离婚,情况就完全不一样了。”
曹丕说:“我不信。”
甄宓说:“不信你就等着瞧吧!”
情况的发展果然不出甄宓所料。让她与袁熙离婚并不麻烦,麻烦的是剪不断、理还乱的绯闻。一个大家公认的故事版本是,袁熙从冀州老家来许昌探望老婆,正好撞上两个狗男女在洗鸳鸯浴,盛怒之下,大打出手。据说,曹丕把袁熙打得头破血流,然后给了他20万元人民币和6万元港币,再然后袁熙就高高兴兴地与甄宓离了婚,再然后甄宓就住进了曹家。
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.恋爱有罪吗?
麻烦大了,曹丕只好求助于父亲。曹操恼火地说:“我早就警告过你:如果随意调戏那些漂亮的女员工,就会有失一个管理者的名誉!”
曹丕不服气地小声还嘴说:“如果漂亮的女员工在那里而你不调戏她,就会有失一个男主管的名誉!”
曹操没听清楚,问道:“你在嘟哝什么?”
曹丕吓了一跳,连忙掩饰说:“没……没嘟哝什么。”
曹操哼了一声,严厉地说:“我有两条不成文的戒律,你是知道的。”然后,他向儿子重申了这两条戒律:
第一,不准动公司的钱;
第二,不准动公司的女人。
曹丕说:“不准动公司的钱,这是要求大家廉洁奉公,可以理解。可是,为什么不准动公司的女人呢?毕竟,恋爱是无罪的呀!”
曹操解释说:“你要知道,办公室恋情之所以非比寻常,主要是因为有违工作伦理,公平、公正、客观的管理原则很容易在两人的私人关系中受到质疑。更何况,你还是部门主管。”
曹丕不以为然地反驳说:“部门主管又如何?只要我不受私情影响,做到公私分明,又凭什么要遭到别人的横加指责呢?”
曹操冷笑道:“你不受私情影响?你公私分明?这其实并不重要。重要的是,别人并不认为你公私分明。”
曹丕任性地说:“那就不是我的错了。”
曹操正色道:“于私,那的确不是你的错。于公,部门搞得乌烟瘴气,你的工作能力如何体现呢?”
曹丕顿时哑口无言。
“记住:办公室恋情比办公室政治更需要冷静的头脑!很多人都是因为男女关系问题,输得很惨。”曹操进一步正告儿子,“不要因为一个女人毁了自己的职业生涯。”
可是,曹丕和甄宓之间已经像蜜糖一样浓得化不开了。经过几次枕边会议,两人做出如下决议:
1.如果就此分手,那些流言蜚语将会成为两人终身的污点,倒不如索性结了婚,一俊遮百丑。更何况由于流言蜚语的催化剂作用,两人同床已成既定事实,甄宓怀孕已成既定事实,结婚是问题的最佳解决方案。
2.甄宓在一段时间之内不能上班,一则因为要顾及办公室的影响,二则她毕竟已怀有身孕,需要保胎。
3.把甄宓的那套住房装修一新,作为结婚的洞房。由曹丕负责还清购房贷款,并支付装修费用。
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4.漂亮的女人像老虎
故事并没有到此为止。甄宓嫁给曹丕不久,企业文化部出现了一些人事上的变动。曹丕调任家电部总经理,他的小弟曹植大学毕业,成了企业文化部的新主管。这时,甄宓也重新回来工作。谁也没想到,32岁的甄宓竟然又和22岁的曹植闹了一场叔嫂恋。
正当曹丕为市场营销工作四处奔波时,曹植恰好可以好整以暇地陪伴他多情而又美艳的嫂嫂,消磨许多花前月下的时光。曹植还创作了传世名篇《洛神赋》,在赋中他这样赞美他的嫂嫂:“翩若惊鸿,婉若游龙。荣耀秋菊,华茂春松。仿佛兮若轻云之蔽月,飘摇兮若流风之回雪。远而望之,皎若太阳升朝霞。迫而察之,灼若芙蕖出绿波。丹唇外朗,皓齿内鲜。明眸善睐,靥辅承权。环姿艳逸,仪静体闲。柔情绰态,媚于语言。”一场新的办公室恋情又在激情上演,而原来的男主角曹丕却被深深地激怒了。
一时之间,曹氏兄弟与甄美人的艳情故事成了全国各大报刊杂志争相报道和极力渲染的绝妙题材。《三国经营报》特地在“热点三人行”专栏邀请刘备和孙权作为嘉宾,一起讨论办公室恋情现象。
刘备说:“男人的一生中,有10年时间被浪费了,其中有5年在等女人脱衣服,5年在等女人穿衣服。像这曹氏兄弟浪费的时间就更多了。浪费了时间不说,还惹一大堆的麻烦,哪还有时间和心情去干事业呢?漂亮而又多情的女人就像老虎一样,令人生畏呀!”
孙权则认为:“毫无疑问,甄小姐使用了美人计,从而让自己的情感生活变得丰富多彩了起来。历史的经验证明,美丽的女人有如蜘蛛,能以巧妙难防的法术,使不加谨慎的男子在恍恍惚惚之间就投入了她的罗网。由此可见,使用美人计的有效率相当高。今后,我让我妹妹也要学会美人计。”
主持人最后表示:“当袁总裁折戟沉沙之后,甄美人又摇身一变成了曹总裁的儿媳。我们有理由相信,她的真正目标是成为总裁夫人,无论曹操的继承人是曹丕或曹植,她都很有可能实现这一目标。在甄美人的示范作用下,女人利用办公室来征服男人将成为一种潮流。”
曹操看完报纸,气得撕了个粉碎。作为父亲和公司总裁,他实在不明白,为什么兄弟两个都爱上了同一个女人?痛定思痛,曹操亲自拟订了一篇《关于办公室恋情的管理文告》,以供所有春情荡漾的办公室男女遵守:
1.所有员工,如有恋情,必须牢记孔夫子的教诲,虽然“发乎情”,但必须“止乎礼”。
2.打情骂俏已经够令人陶醉的了,不要逾越这一分寸。
3.爱情禁果,取前三思。
4.保持距离,以策安全。
5.不要挑逗异性上司。
6.不要挑逗异性属下。
7.理智看待对方,不要因为一时冲动把自己的工作与事业前途搞砸。
8.使君有妇或罗敷有夫者,一概不宜有所牵扯。
本是同根生,相煎何太急?
说来也是笑谈,曹操死后,曹丕作为父亲指定的继承人,就任公司CEO一职不久,便想利用手中的权力,欲置曹植于死地。他故意为难曹植说:“你不是素以风流才子自负吗?请你七步之内吟出一首诗,否则我就会把你这个盗名欺世的狂徒赶出公司。”没想到,曹植真的在七步之内吟出了一首诗:“煮豆燃豆萁,豆在釜中泣:本是同根生,相煎何太急?”
曹丕苦笑道:“本是同根生,相煎何太急?不都是因为甄宓那个女人吗?”
曹植分辩说:“大哥,这不能怪我。办公室是一个让人意乱情迷的地方,简直可以媲美地中海金色的沙滩,勾引遐思的魔力几乎无所不在。对于这一点,你和我有过同样的故事,也应该有同样的感受。”
曹丕长叹一声,只好放了这个放任不羁的弟弟。
作者评说
办公室恋情很容易导致工作伦理的扭曲。那些流言蜚语,不仅会伤害当事人,也会对团队中的人际结构造成毁灭性的破坏。这是因为,在一个团队中,管理者的权威建立在他与下属的适当距离上。如果上司和下属发生恋情,花边新闻会立即污染上司的权力和下属的专业能力,而同事之间原来稳定的工作关系也会发生严重的错位。
所以,尽管人人皆知办公室恋情绝对存在,却无不视之为情色祸水。如果你经受不了迷惑,你与她的故事将会以恋情始、以悲情终,而你的事业也会因此而风雨飘摇。
假若你真的爱上了一位下属,或者你的员工中有人相爱,你所需要给出的,也只能是“江山与美人”之间的选择。
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1.曹操的旧恨新仇
设官分职,君之体也;委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。君有君人之体,其臣畏而爱之,此帝王之所以成业也。
—唐·赵蕤《长短经·大体第一》
话说曹操从《三国经营报》上看到刘备和孙权的评论,不禁又羞又怒。羞的是,曹丕 和曹植两个儿子不讲身份体面,竟然为一个离婚的女人争风吃醋。怒的是,刘备和孙权两个家伙不知天高地厚,居然敢对曹总裁的家事说三道四。曹操把报纸狠狠地一摔,骂道:“刘备呀刘备,总有一天,我要跟你新仇旧恨一起做个了结!”
由于公司全面进军家电市场,曹操决定设计一套新的企业形象系统。小儿子曹植极有艺术天赋,很快就拿出了一套设计方案。一只飞鸟图案成了新的公司标志,表达了曹操试翼长天、大展宏图的英雄气概。曹植还特地设计了一座楼台,楼台前有一座巨大的铜制飞鸟,人称“铜雀台”。
曹操又亲自拟定了产品的商标,取当年煮酒论英雄之意,故命名为“英雄”。广告词是:“论英雄,我是英雄!”不久之后,英雄牌系列家电产品挟着一股雷霆万钧的豪情,很快占据了家电市场的霸主地位。
铜雀台开工的那天夜晚,曹操约了主编企业报的杨修一起喝茶。杨修说:“我收到一篇彩电市场的调研报告,说目前在长江中下游市场,刘备的皇族写真系列,孙权的小霸王系列,已开始成为英雄系列强有力的竞争对手。其中,刘备的皇族写真系列强调画质的清晰度,孙权的小霸王系列强调音质的震撼力,似乎正在形成对英雄系列的夹击。”
曹操问:“刘备的那个皇族营销有限公司与荆州集团究竟是什么关系?”
杨修说:“刘备的皇族公司目前是品牌和技术入股荆州集团新野电器制造厂,同时又是荆州集团新野电器制造厂生产的皇族写真系列的总经销。当年和他集体跳槽过去的那帮兄弟中,关羽分管四川、陕西两省市场,张飞分管湖南和云贵,赵云当了信息管理中心的主任。”
曹操说:“我还以为他在刘表手下打工呢。要说这个刘备呀,也确实是个人才。想当初,无论在我这儿,还是在袁绍那儿,就没干过一件有精有神的事儿。没想到他到处跳槽,最后竟然跳上枝头当凤凰,居然还抖起来了!依据皇族公司目前的发展势头,他没准儿还会成为一位总裁级的老板。”
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2.一只想当总裁的狗
曹操说:“我想起一个故事来,故事的主角就是一只想当总裁的狗。刘备当年的表现,跟这只狗非常相似。”
春秋时代,秦国北部有一片度假区,许多贵族喜欢到这里来狩猎。如果你需要,还可以向管理员雇用猎狗。
有个楚国人曾经雇用过一只名叫“钟点工”的猎狗。这条狗的能力高强,而且非常奋勇,让他每天出门都有收获。那年夏天,楚国人感到非常满意。
第二年夏天,他又来到这个地方,向管理员指名要去年他雇用的那条猎犬。
管理员向他摇摇头说:“那只猎狗已不行了。”同时用手指向墙边,一只狗懒洋洋地躺在哪里,眯着眼睛晒太阳。
他正眼一看,可不是去年那只活蹦乱跳、英勇热情的狗吗?
“怎么会变成这样子呢?”他惊奇地问。
“是啊,本来那是一只很好的狗。但是,后来有一位燕国的客人雇用它之后,觉得它非常好,应该给它改个名字。结果,名字一改,它就变成这副德行了。”
“改了一个名字?给他改什么名字呢?”楚国人好奇地问。
管理员告诉他:“本来它的名字叫做‘钟点工’,对不对?燕国人非要叫它‘总裁’。”
曹操说:“刘备曾经做过徐州贸易公司的老板,而这家公司是陶谦临死前送给他的。”
杨修说:“这事我当然清楚。你翻翻《三国演义》第十二回,写的就是陶谦三让徐州的故事。”
曹操解释说:“我的意思是说,陶谦就是那个多事的燕国人,刘备就是那条一心想当总裁的狗啊!”他自己觉得有趣,忽然哈哈大笑起来。
杨修也觉得有趣,也跟着笑。
笑过之后,曹操深有感触地说:“没想到,刘备这条总裁狗居然一反当年的懒相,不仅精神气儿十足,还会龇牙咧嘴呢!”
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3.猎人的狗力资源管理
杨修说:“说到狗啊,我也有一个故事,讲的是一个猎人管理猎狗的演进。您会发现,这老板用人和猎人用狗也差不多。”
一
一条猎狗满山遍野地追逐兔子,追了很久,一只也没有捉到。
牧羊犬看到这种情景,嘲笑猎狗说:“你真没用,兔子比你小,反而跑得快得多。”
猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”
猎人听到了猎狗与牧羊犬的对话,他想:“猎狗说得对啊。如果我要想得到更多的猎物,就得想个好法子。”灵感像闪电一样从猎人脑海里划过,管理学的火苗被点着了。
二
于是,猎人从狗市场又带回来几条猎狗。然后,他为猎狗们拟定了新的制度,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到以几根骨头为内容的“工资”,捉不到的则没有饭吃。
这一招果然有效,猎狗们个个奋勇争先,抓获了许多兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自己饿着肚子干瞪眼。
三
就这样过了一段时间,问题又出现了。猎狗们发现,大兔子往往比小兔子更难捉到,可是,无论捉到大兔子和捉到小兔子,得到的奖赏却差不多。善于观察的猎狗发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢地,大家都发现了这个窍门。
猎人问:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?”
猎狗们回答:“反正没有什么区别,谁愿意费那么大的劲去捉大的呢?”
猎人经过思考后,决定不再将猎获兔子的数量与奖励猎狗的骨头挂钩,而是采用绩效考评的方法进行奖励,即:每过一段时间,就统计每只猎狗捉到兔子的总重量,按照重量来评价猎狗的绩效,决定一段时间内的待遇。
绩效管理很快就取得了成效,猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了,猎人非常得意。
四
可是,好景不长。猎人发现猎狗们捕捉的兔子数量又明显减少了,而且越有经验的猎狗,捕捉兔子的数量下降得就越厉害。
猎人又去问猎狗。猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您呀,主人。但是,随着时间的推移我们会逐渐老去。当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”
于是猎人对所有猎狗捉到的兔子数量与重量进行汇总、分析,做出了论功行赏的规定:如果捉到的兔子超过了一定的数量,年老时每顿饭都可以享受到相应数量的骨头。
猎狗们很高兴,大家都各自奋勇向前,努力去完成猎人规定的任务。一段时间过后,有一些猎狗终于按猎人规定的数量达成了目标。
五
这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捕捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能捉兔子给自己呢?”
于是,有些猎狗离开了猎人,自己另立门户捉兔子去了。
曹操听着,又是一阵大笑,连连赞叹道:“你呀!你呀!嘿嘿,有点意思!可究竟有点什么意思呢?”
杨修反问道:“您认为是什么意思呢?”
曹操说:“很熟悉,可又莫名其妙。”
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4.管理学演进的五个阶段
杨修说:“您看啊,当年董卓手下只有一个吕布,论工作能力,刘备、关羽、张飞三个加起来都不是他的对手。按说呢,人能不是吹,一个顶一堆。可这么一来,吕布不仅不思进取,而且胆敢跟董卓争夺女人,闹出一个凤仪亭事件,硬是把公司整垮了。为什么呢?缺乏科学的管理。这是管理学演进的第一阶段,管理学的火苗开始了被点燃的阶段。”
曹操说:“嗯,有道理。”
杨修说:“后来,袁绍就比较聪明了一些,他不像董卓那样只有一条狗,而是拥有颜良、文丑、高览、张、淳于琼等好几头猛犬,建立了第一个激励性的内部竞争机制。这是管理学演进的第二阶段,激励机制诞生的阶段。”
曹操说:“没错。虽然袁绍现在已经折戟沉沙,但他到底有一点成绩的。”
杨修接着说:“我们曹总之所以能够打败袁绍,到底还是技胜一筹啊,您不仅要您的那些狗抓兔子,而且要抓大兔子。那些狗也心甘情愿哪,因为有绩效考评,论功行赏啊!这是第三阶段。”
曹操吓了一跳,提醒杨修说:“你的胆子也是太大了,居然把我手下这些得力干将比喻成狗!他们可个个都是坐镇一方的营销总监哩!”
“现在我是在和曹总谈论学问,只有海阔天空,才能意气风发啊!”杨修不以为意地继续说道:“曹总卓越的管理能力,并没有停留在第三阶段,而是在不断向前发展。您提出了利润分享计划和养老金计划,这个计划很厉害,对留住人才非常有效,一时间成了企业界的热门话题。这是管理学演进的第四阶段。”
曹操说:“是啊,这么大一个公司,把大家箍在一起,不容易啊!”
杨修轻轻一笑,说:“这些计划虽然令人看好,但也有例外。曹总待刘备不薄啊,结果呢,跑了!这说明了一个什么问题呢?许多员工也想创业,我们的管理学也应该向第五阶段演进。不仅仅是猎人,我们的猎狗也需要创业机会。”
曹操一怔:“猎狗也需要创业机会?”
杨修解释说:“是啊,与其眼睁睁地看着猎狗们一只一只地离职而去,为什么不给他们创造一种公司内部的创业机会呢?我建议,曹总在我们公司内部成立一个‘鼓励员工创业委员会’,通过这个委员会来采取某些措施,鼓励和支持有创新精神的员工创业。这样,一方面公司能够不断获得新的投资机会;另一方面,员工可以通过管理一个新的创业项目,来获得事业上的进步。”
曹操惊奇地说:“这的确是个好主意,不仅可以将那些聪明的、有创新能力的员工留在公司,让他们为公司创造更多的利润,而且可以避免新的复杂的竞争对手数目的快速增加。是的,我们应该理解每一只想当总裁的狗。但是,我们再也不要制造第二个刘备了。”
杨修得意地问:“那么,您准备怎样奖励我呢?”
曹操说:“听君一席话,胜读十年书,我当然应该奖励你。顺便说一句题外话:你也是个人才,可你这种恃才傲物的性格不好,很容易招人嫉恨的。”
作者评说
企业能否赢得员工的献身精神,关键问题在于能否为他们创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。计件工资、奖金、绩效评估、员工持股计划……管理者希望通过一种有效的管理技术,来鼓励员工的工作激情。
一个被发现的真相是,真正的工作激情并非来自于金钱,而是来自于员工对工作的喜爱。每一位员工在潜意识中,都希望能够从事自己喜欢的工作,并因此而有所发展。
职业生涯规划是一种新兴的管理技术,它一方面可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向,实现员工个人能力的提升,达成人与工作的完美结合;另一方面也可以保证企业获得人力资源的有效开发,以满足现在和未来所需。
利用这种管理技术,你可以设计出许多有用的规划工具,以使员工获得学习的机会、创业的机会、发展的机会。通过鼓励他们的进取心,你将持续不断地提高公司的营业绩效和达到战略目标。
游丝断续东风弱,浑无语半垂帘幕。茜袖谁招曲槛边,弄一缕秋千索。
Posted: 2006-07-02 03:28 |
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成大业若烹小鲜——《水煮三国》
近日在《国际金融报》上读到连载《水煮三国》,感觉不过瘾,于是买了来,一睹为快,深觉趣味盎然。
它有趣味。作者巧妙地以人所共知的三国人物为载体,将市场管理、营销的诸般道理渗透于一个个故事之中,讲解得通俗快意,令读者在开怀一笑中受到启迪,在笑过之后你就学会如何解那一道道难题。
它有内涵。这部书具有很高的谋略学价值。尽管作者和出版商将其定位于“管理学”范畴,但我觉得它实际上已超乎一般管理学著作而成为一部名副其实的“市场谋略学”。
它有特色。作者构思巧妙,“融三国智慧与管理精义于一体,寓至理于谈笑之中”,将一系列经济学、市场学、管理学的理论观点化繁为简、化难为易,化“一本正经”为“调侃幽默”,亦庄亦谐,雅俗共赏,格外适合读者求新求异求活求趣的胃口。作者知识渊博,占有资料丰富,借“三国人物”之口,旁征博引,将东西方的市场谋略精华“煮”于一炉,妙论迭出,再加上文学性的叙述风格,令读者大快朵颐。
纵观成君忆在《水煮三国》中阐发的市场谋略学,全书二十三章大致可分为四大类:一是职场创业的生存谋略,二是以人为本的管理谋略,三是团队互动的交际谋略,四是料敌制胜的营销谋略。这四大类内容中贯穿着一条红线,就是以人为本,以智制胜。
在开宗明义的第一章“创业时代的七堂必修课”中,作者通过“刘备”由备战高考到进入国际知名学府四年深造的心路历程,生动地诠释了人的心态(思想)与命运之间的关系,提出了一个人的人生“态度决定了成功的最大概率,决定了成功的全部学问”这一生存谋略的铁律。团队建设是任何一个企业都必须着力应对的基础工程,但往往又成为企业内部管理的难点。
本书将著名的“木桶理论”——只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度,而不是最长的那块——加以引申:一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论:一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体,企业才不会变成一个“漏水桶”。
“把梳子卖给和尚”是至今仍被奉为经典的营销故事,然而本书对此却作了颠覆性的批判,成忆君认为这个故事实际上是在鼓励一种商业欺诈,与真正的营销谋略风马牛不相及。市场竞争成功必需的首要条件,是恪守高尚的创业信条。
在坚持诚信的基础上,作者极力推崇以消费者为中心的“攻心”谋略。他以“诸葛亮”之口罗列了女人和顾客的21个类比,形象风趣地说:“做生意和追女人的诀窍,其实都只有四个字:攻心为上。”为了达此目的,他进一步列举了市场营销中需要关注的顾客的12个动情点,提出了应对商场变化的上中下三策,从而圆满地回答了“蚂蚁能否绊倒大象”这个需要以谋制胜的营销难题。
其间一个个引人入胜的故事异彩纷呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面对市场激烈竞争的沉重压力,作者也体现出殷殷的人性关怀,教给读者消除心理重负的谋略:采用前瞻性的时间管理,避免无谓的事务性干扰;保持忙碌,分散心理压力;及时采取行动,着手解决困难困难就变得不可怕;专心于工作,可以忘却许多莫名的烦恼;细数生活中值得感动的事,可以直接改变自己的心态。
“能攻心即反侧自消,从古知兵非好战;不审势则宽严皆误,后来治蜀要深思。”这一脍炙人口的名联,概括了以诸葛亮为代表的三国谋略家们的智慧精华。在我看来,其实它也可以借用来说明《水煮三国》这部书在谋略学上的创新成果。(管益农)
游丝断续东风弱,浑无语半垂帘幕。茜袖谁招曲槛边,弄一缕秋千索。
Posted: 2006-07-02 03:30 |
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